“没错！这就是我妈！”——“三无病人”寻亲记

前些天，李女士的母亲在高速路被撞，由120紧急送往国壮急诊科救治。

当晚当班医生关世恒记得特别清楚：“凌晨一点半患者被送过来。”当时，关世恒发现患者虽精神不佳、无法行走，但肉眼可见无致命外伤。考虑到患者颅部遭受过撞击，关世恒打算为其进一步做颅脑相关检查。

很快，关世恒发现了问题：患者未携带身份证，家属、肇事者均未到场，更为棘手的是，患者不会讲普通话，也不会写字，完全无法沟通，更不用说医药费的支付问题了。

要知道，无论是检查、治疗，还是住院，均需患者本人或家属签署相关知情同意书后方能进行，在正常流程无法推进的情况下，关世恒联系了医务部申请开通绿色通道。

“人命关天，即便是‘三无病人’我们也得先救再说！”医务部主任张安东当即同意了申请，并通知总值班负责人代表医院在相关知情同意书上签字。

检查结果显示，阿姨颅内存在出血，需住院进一步治疗。于是，患者被安排住进了颅脑外科，第一时间得到了妥善处置。

与此同时，张安东联系了公安局、福利院、民政局等单位，求助协调调查阿姨身份情况，以便与其家属取得联系。

入院次日，患者恢复了精神和行走能力，开始在病区内来回踱步，似乎在寻找离开医院的方法，但最终在医护人员引导下返回了病房。

“患者自理能力和理解能力较低，如果出院难保不会发生意外。”颅脑外科主任蔡利说，他叮嘱科内医护人员，在不打折扣检查和治疗的同时，要担负起轮流照顾患者的责任，在饮食起居上主动提供帮助，并防止她擅自离开医院。

颅脑外科医生杨鸿表示，由于交流存在障碍，患者在检查和治疗过程中的配合度不高，且频繁尝试离开医院，让大家哭笑不得，“幸好我们看得严，不然家属找到了，人又不见了。”

为保障患者安全，医院、公安局、福利院、民政局等单位工作人员试了又试，始终无法与阿姨进行有效沟通，也没有获得更多线索，寻亲眼看就要陷入“大海捞针”的境地。直到第三天，一位民政局的壮族工作人员听出患者的口音为邕宁地区的土壮话，于是赶忙与负责邕宁地区的民政局工作人员取得联系，展开调查。果不其然，她的家人已找寻阿姨多日。

住院第四天，李女士终于见到了母亲，并为其办理了出院手续，家人团圆平安返家。

蔡利向李女士说明阿姨病情

据张安东介绍，这并非国壮收治的首位“三无病人”。自建院以来，国壮始终秉承着“生命至上”原则，践行“行健壮乡，道济天下”的办院宗旨，立足公益为民，不断建立健全院内相关制度、流程，已为多名“三无病人”提供了及时救治，为壮乡人民的生命安全做出了积极贡献。