门诊服务
挂 号
一、门、急诊开诊时间:
1.门诊开诊时间(全年一致):
周一至周六全天,周日上午。
上午开诊时间: 08:00-12:00
下午开诊时间: 15:00-18:00
2.节假日开诊以门诊办公室的通知为准。
3.急诊: 24小时开诊。
二、挂号方式:
1.电话咨询:0771-3377000、0771-3378000(周一至周日上午开诊时间)
2.微信预约挂号:
(1)微信服务号(微信搜索公众号“广西国际壮医医院掌上医院”)。
(2)扫描下方微信二维码,关注我院微信服务号,随时随地预约挂号。
3.自助预约挂号:门诊大楼各楼层区域自助机。
4.现场预约挂号:门诊各楼层门诊结算中心(收费挂号处)。
三、挂号注意事项:
1.挂号诊疗票当日全天有效,隔日就诊需重新挂号;复诊同一医生查看结果可到分诊台办理续诊。同时就诊两个科室或转科,需重新挂号。
2.预约挂号需在预约就诊当天提前预约,并成功缴纳诊查费方为有效预约。
3.取消预约可于就诊前一天的23:55前,按原预约途径取消预约。如预约途径为现场预约医生诊间预约、门诊区域自助机预约的,取消预约可于就诊前一天在门诊开诊时间内致电0771-3377000、0771-3378000取消。
4.请注意实名预约、实名就诊。必须用患者本人的姓名的身份证登记,并提供有效的手机号码。
就 诊
我院实行实名制就诊,首次来院,需凭本人身份证办理就诊卡;若无身份证,办卡时可在门诊各楼层结算中心窗口填写《患者基本信息登记表》,办理就诊卡。
1.首次办卡免费。
2.已有预约的患者,凭身份证原件在门诊各楼层自助专区直接操作领取就诊卡或门诊各楼层结算中心窗口领取。
3.忘记携带或丢失就诊卡者,请到门诊各楼层结算中心窗口补办就诊卡。
4.儿童患者必须携带户口簿或身份证,以及监护人身份证在门诊各楼层结算中心办理就诊卡。
5.挂号后,注意核对挂号票上的个人信息是否正确,如有疑问请咨询相应科室分诊台工作人员。预约患者按时段就诊。如还未到就诊时间请在诊区坐等候诊,聆听叫号顺序,当呼叫患者名字时,可进入相应诊室就诊。
缴 费
1.在门诊各楼层门诊结算中心缴费,支持现金、医保卡、银行卡、微信、支付宝等多种渠道缴费。
2.自费患者可在微信公众号“广西国际壮医医院掌上医院”,个人中心绑就诊卡后进行门诊缴费。
3.自费患者可在门诊各楼层区域内自助机进行微信、支付宝支付门诊费用。
4.自助缴费的患者如需发票,请到门诊1楼结算中心对面自助机自助打印。
5.门诊费用清单请到门诊综合服务中心打印。
6.请妥善保管好您的门诊发票,若丢失,无法重新打印。
检查检验
1.就诊缴费后,根据“门诊就诊指引明细单”按指引地点到各楼层进行检查、化验、取药等。
2.检查CT、MRI缴费成功后,需先到门诊2楼放射科登记窗口预约,CT可在门诊各楼层自助机进行预约,MRI也可以在门诊三楼结算中心进行预约。
3.胃镜、肠镜检查在门诊5楼消化内镜中心。
4.心电图、超声检查:在门诊各楼层自助机及3楼B超室候诊区自助机预约排号,超声检查也可在微信公众号“广西国际壮医医院掌上医院”医技预约项目栏预约。
报告查询
1.检验报告单在门诊各楼层黄色自助机打印。
2.B超报告单在3楼B超候诊区自助机打印。
3.放射报告单在2楼放射科区域自助机打印。
取 药
1.门诊取药地点:门诊1楼(西药房、中药房),门诊4楼壮瑶药房。
2.凭缴费凭证,按指引单上的指引,到取药地点相应的窗口领药。
住 院
1.需住院治疗的患者请到门诊3楼“住院管理中心"办理住院手续。
2.关注医院微信公众号“广西国际壮医医院掌上医院”,可随时缴纳住院押金(免排队),查看住院费用、检查检验报告单等。
3.入院时请携带需自备的生活用品:如洗漱用品、脸盆、便盆、防滑拖鞋等。
如您对我们的服务不满意,可直接到门诊综合服务中心、门诊部办公室反映;您的意见或建议,只要是合理的、可行的,我们将认真对待,立即整改。
咨询电话:0771-3377000、0771-3378000